Kontakt & Hilfe
Wie können wir dir helfen?
Liebe Kundin,
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es Probleme mit deinem Spiel gibt. Damit wir dir möglichst schnell helfen können verwende bitte folgenden Link um zum Ersatzteilservice unseres Vertriebspartners Asmodee Deutschland zu gelangen:
https://kundenservice.asmodee.de
(Oder klicke im Navigationsmenü einfach auf "Ersatzteile").
Vielen Dank,
das Lookout-Team
Liebe Kundin,
Lieber Kunde,
seit dem neuen Design der Homepage findest du alle Informationen, Downloads und den FAQ-Bereich zu einem Spiel auf der jeweiligen Spiele-Detail-Seite. Oder du suchst einfach nach einem Spieletitel und findest dann alles zu diesem Titel auf der Ergebnisseite.
https://lookout-spiele.de/de/games.php
(Oder klicke im Navigationsmenü einfach auf "Spiele").
Vielen Spaß beim Erkunden,
das Lookout-Team
Liebe Kundin,
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Vertrauen in uns und für dein Interesse an unseren Spielen. Unsere Spiele kannst du ganz einfach bei deinem Lieblings-Händler bestellen, sei es der Fachhändler vor Ort oder ein großes Internet-Versandhaus.
Viel Spaß beim Shoppen,
das Lookout-Team
Liebe Autorin,
Lieber Autor,
vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenken und mit uns zusammenarbeiten möchtest. Damit du auch weißt, was du von uns erwarten kannst, und im Gegenzug natürlich auch, was wir von dir erwarten, bieten wir hier unseren "Leitfaden für Spieleautoren" zum Download an. Bitte lese ihn aufmerksam durch, da du in ihm alle weiteren & nötige Informationen erhältst:
Vielen Dank,
das Lookout-Team
Liebe Händlerin,
Lieber Händler,
es freut uns sehr, dass du unsere Spiele in deinem Shop anbieten möchtest. Innerhalb Deutschlands, Österreichs und der deutschsprachigen Schweiz werden unsere Spiele von unserem Partner Asmodee Deutschland vertrieben. Die Kontaktdaten des Vertriebs lauten wie folgt:
Asmodee GmbH
Friedrichstraße 47
45128 Essen
Telefon: +49 201 248595 0
E-Mail: vertrieb@asmodee.com
Liebe Gruppe,
seit Juli 2023 fokussiert sich Lookout ausschließlich auf die Entwicklung neuer Spiele. Das bedeutet, dass wir selbst keine Spiele mehr verkaufen (entsprechend auch die Schließung unseres Online-Shops). Daraus resultiert allerdings auch, dass wir keine Spiele mehr auf Lager haben, die wir euch zur Verfügung stellen können. Stattdessen bitten wir euch, eure Anfragen an unseren Vertriebspartner Asmodee Deutschland heranzutragen. Wir bitten um euer Verständnis.
Das Lookout-Team
Bitte nutzt dieses Formular nur für Einladungen zu Veranstaltungen! Für reine Unterstützungs-Anfragen in Form von Spielen (z. B. für die Spiele-Ausleihe) nutzt bitte das Formular unter dem Punkt "Ich präsentiere Spiele und interessiere mich für ein Rezensions- / Demoexemplar.".
Lieber Veranstalter,
es freut uns sehr, dass ihr eine Teilnahme unsererseits als Bereicherung eurer Veranstaltung anseht. Bitte nutzt das folgende Formular um uns allgemeine Details zu eurem Event mitzuteilen:
Liebe Rezensentin,
Lieber Rezensent,
seit Juli 2023 fokussiert sich Lookout ausschließlich auf die Entwicklung neuer Spiele. Das bedeutet, dass wir selbst keine Spiele mehr verkaufen (entsprechend auch die Schließung unseres Online-Shops). Daraus resultiert allerdings auch, dass wir keine Spiele mehr auf Lager haben, die wir euch zur Verfügung stellen können. Stattdessen bitten wir euch, eure Anfragen an unseren Vertriebspartner Asmodee Deutschland heranzutragen. Wir bitten um euer Verständnis.
Das Lookout-Team
Liebe Besucherin,
Lieber Besucher,
vielen Dank für deine Aufmerksamkeit! Es tut uns leid, wenn uns ein Fehler unterlaufen ist. Bitte teile ihn uns im nachfolgenden Formular mit und wir werden ihn umgehend beheben:
Liebe Besucherin,
Lieber Besucher,
es tut uns leid, dass wir nicht direkt helfen können. Bitte verwende folgendes Formular zur allgemeinen Kontaktaufnahme: